Por Ley, las Municipalidades poseen un rol exclusivamente preventivo. En este sentido, las Municipalidades colaboran con las instituciones responsables de la seguridad ciudadana tales como el Ministerio del Interior y las Fuerzas de orden y Seguridad Pública (Carabineros, PDI, entre otros).
En Peñalolén entendemos la seguridad como un derecho fundamental. Nuestra Dirección de Seguridad Humana trabaja día y noche para garantizar la protección, la prevención y el acompañamiento a cada vecino y vecina de la comuna.
El número de Seguridad y Emergencia de Peñalolén.
Atención oportuna mediante la correcta derivación a las unidades municipales competentes.
Seguimiento de los requerimientos generados a partir de los llamados y consultas para evaluación de atención.
Atención oportuna en terreno para los llamados referidos a seguridad y emergencias. Para esta labor, se dispone del equipo de agentes preventivos y de inspección municipal.
¿Qué hicimos para fortalecer la seguridad en 2024?
En 2024 dimos un paso importante en fortalecer nuestra capacidad de respuesta y prevención.
Más personal: más de 60 nuevos inspectores municipales y cerca de 100 fiscalizadores activos.
Flota vehicular ampliada: 31 vehículos destinados a rondas de seguridad y fiscalización.
Número de Emergencia 1461: operativo 24/7, con más de 34.000 llamados en 2024, de los cuales más de 21.000 estuvieron relacionados con seguridad.
Servicio de Vigilancia Preventiva: más de 100.000 gestiones en 2024, incluyendo patrullajes, emergencias e incivilidades.
Tecnología de apoyo: 40 cámaras modernizadas y drones con 380 horas de vuelo en 115 jornadas.
Durante le 2024 se recibieron 397 denuncias anónimas, un aumento del 124% respecto al año anterior, gracias al fortalecimiento de los canales de atención segura y confidencial.
El Departamento de Apoyo Jurídico Policial brindó 399 atenciones a víctimas de delitos violentos, entregando orientación jurídica, acompañamiento y contención psicológica.
Revisa más información en materia de Seguridad