Revisa aquí los programas, subsidios y beneficios a los que puedes acceder, junto con los requisitos y la forma de postular.
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Ayuda Social en Peñalolén
Programas Comunitarios
Cuidados
Ayuda Social en Peñalolén
En el Área Social puedes encontrar orientación y apoyo para acceder a ayudas y beneficios, especialmente si necesitas resolver una situación económica o social. Aquí puedes postular y gestionar subsidios del Estado, revisar opciones de becas municipales y recibir apoyo en la postulación a algunas becas estatales; además puedes solicitar atención social (entrevista y evaluación para definir apoyos y derivaciones), pedir apoyo ante emergencias sociales (por ejemplo, incendios, fenómenos naturales, accidentes o lanzamientos judiciales) y actualizar o corregir tu información socioeconómica para postular a beneficios. La atención se realiza en el Edificio Consistorial y Delegaciones, de lunes a viernes en horario de mañana.
1) Subsidios sociales del Estado
1) Subsidios sociales del Estado
Puedes recibir orientación, entregar tus documentos y hacer el trámite para postular a ayudas económicas del Estado. La institución a cargo de cada beneficio es la que revisa los antecedentes y define si corresponde otorgarlo.
Beneficios y trámites disponibles
Beneficios y trámites disponibles
Bono por Hijo
Subsidio Único Familiar (SUF)
Subsidio Único Maternal (SUM)
Subsidio por Discapacidad
Subsidio al Recién Nacido
Subsidio de Agua Potable (SAP)
Pensión Básica Solidaria de Invalidez (PBSI)
Pensión Garantizada Universal / trámite previsional asociado (PGU)
Aporte Previsional Solidario de Invalidez (APSI)
Subsidio Familiar Duplo
Requisitos
Requisitos
Cédula de identidad vigente.
Los requisitos y documentos específicos varían según el beneficio (se revisan caso a caso).
Dónde y horario de atención
Dónde y horario de atención
Lugar: Edificio Consistorial y Delegaciones.
Horario: Lunes a viernes, 08:30 a 14:00 hrs.
2) Becas municipales
2) Becas municipales
Postular a becas municipales para estudiantes de educación básica, media y superior en situación de vulnerabilidad, y recibir orientación sobre oferta educativa y becas disponibles.
Becas disponibles
Becas disponibles
Beca Mantención: aporte anual $80.000.
Beca REDUCA: aporte $100.000.
Beca Transporte Escolar (discapacidad): aporte anual para traslado.
Beca Reduca Juan Pablo II: aporte $80.000.
Beca Educación Superior (discapacidad): aporte anual $100.000 (convocatoria anual informada por el municipio).
Requisitos
Requisitos
Revisar requisitos y documentos según la ordenanza y bases de postulación vigentes.
Completar el formulario de postulación dentro de los plazos establecidos en la convocatoria.
Dónde y horario de atención
Dónde y horario de atención
Lugar: Edificio Consistorial y Delegaciones.
Horario: Lunes a viernes, 08:30 a 14:00 hrs.
3) Becas estatales (orientación y gestión municipal)
3) Becas estatales (orientación y gestión municipal)
¿Qué puedes hacer aquí?
¿Qué puedes hacer aquí?
Recibir orientación y apoyo en la gestión de postulación a algunas becas estatales.
Trámites disponibles
Trámites disponibles
Orientación y gestión de postulación a Beca Indígena.
Postulación a Beca Presidente de la República (el municipio orienta y gestiona el proceso; la selección y cupos dependen de la institución correspondiente).
4) Atención social
4) Atención social
¿Qué puedes hacer aquí?
¿Qué puedes hacer aquí?
Solicitar una entrevista y evaluación socioeconómica para definir apoyos según tu situación, que pueden incluir ayuda social (monetaria, enseres u otras) y/o derivación a redes y programas sociales.
5) Emergencia social
5) Emergencia social
¿Qué puedes hacer aquí?
¿Qué puedes hacer aquí?
Solicitar apoyo cuando existe una situación de emergencia o alta complejidad, por ejemplo:
Incendios
Fenómenos naturales
Lanzamientos judiciales
Accidentes
También incluye atención a personas en situación de calle y vinculación con redes familiares, sociales o comunitarias.
6) Estratificación social (actualización de información socioeconómica)
6) Estratificación social (actualización de información socioeconómica)
¿Qué puedes hacer aquí?
¿Qué puedes hacer aquí?
Ingresar, actualizar, rectificar o complementar tu información socioeconómica en el sistema utilizado por el Estado para caracterizar a la población y apoyar la asignación de beneficios.
Requisitos
Requisitos
La asignación de apoyos se define según evaluación social (entrevista).
Dónde y horario de atención
Dónde y horario de atención
Lugar: Edificio Consistorial y Delegaciones.
Horario: Lunes a viernes, 08:30 a 14:00 hrs.
Requisitos
Ser residente de la comuna.
Contar con evaluación socioeconómica mediante entrevista con asistente social.
Dónde y horario de atención
Dónde y horario de atención
Lugar: Edificio Consistorial y Delegaciones.
Horario: Lunes a viernes, 08:30 a 14:00 hrs.
Requisitos
Requisitos
Ser residente de la comuna.
Dónde y horario de atención
Dónde y horario de atención
Lugar: Edificio Consistorial y Delegaciones.
Horario: Lunes a viernes, 08:30 a 13:30 hrs.
Programas Comunitarios
En el Área Comunitaria puedes encontrar programas y servicios para la vida en comunidad y el acceso a oportunidades según tus necesidades. Aquí puedes revisar apoyos y actividades para personas mayores, iniciativas para pueblos originarios, acciones para juventudes, orientación y acompañamiento para diversidades y disidencias sexogenéricas, y atención para personas migrantes. Además, encontrarás información sobre bibliotecas, con inscripción, préstamos, bibliomóvil y uso de espacios, y sobre mediación vecinal para apoyar la resolución pacífica de conflictos. La atención se realiza en distintos espacios municipales, con horarios principalmente de mañana y, en el caso de bibliotecas, también horario de tarde.
2.1 Personas mayores
2.1 Personas mayores
Servicio: Apoyo y programas para personas mayores.
Qué puedes hacer:
Recibir orientación y apoyo para crear y fortalecer organizaciones y Centros de Personas Mayores.
Apoyo en postulaciones a fondos, identificación de liderazgos, capacitaciones, charlas y talleres.
Acceder a turismo social del Servicio Nacional de Turismo para personas mayores vulnerables.
Viajes por el día para organizaciones y clubes de personas mayores.
Talleres para promover envejecimiento activo y prevenir deterioro físico y mental.
Evaluación geriátrica por áreas, charlas preventivas y asesorías individualizadas.
Acompañamiento telefónico para prevenir la soledad no deseada.
Requisitos: Ser residente de la comuna.
Dónde y horario: Centro de Atención Adulto Mayor, Ricardo Grellet de los Reyes N° 2001. Lunes a viernes, 08:30 a 13:30 hrs.
2.2 Pueblos originarios
2.2 Pueblos originarios
Servicio: Programas y actividades para el reconocimiento y la convivencia cultural.
Qué puedes hacer:
Participar en ferias de gastronomía y artesanía.
Recibir asesoría sobre derechos vinculados a vivienda, becas y reconocimiento.
Participar en conversatorios y charlas de sensibilización.
Participar en ceremonias relevantes de pueblos originarios.
Visitas guiadas con pertinencia indígena para escolares, universidades y turistas.
Actividades de sensibilización sobre saberes de pueblos aymara, mapuche y rapa nui.
Requisitos: No tiene requisitos.
Dónde y horario: Centro Ceremonial Pueblos Originarios, José Arrieta N° 9659A. Lunes a viernes, 08:30 a 13:30 hrs.
2.3 Juventudes
2.3 Juventudes
Servicio: Espacios formativos y de participación para jóvenes.
Qué puedes hacer:
Participar en conversatorios, capacitaciones, seminarios y talleres en temas de interés juvenil como género, diversidad sexual, identidades juveniles, salud mental, salud sexual, masculinidades y feminismos.
Participar en programas de liderazgo y levantamiento de proyectos sociales para fortalecer liderazgos juveniles.
Requisitos: No se indican requisitos específicos.
Dónde y horario: No se indica un punto único de atención ni horario fijo.
2.4 Diversidades y disidencias sexogenéricas
2.4 Diversidades y disidencias sexogenéricas
Servicio: Orientación y acompañamiento para personas de la diversidad sexual y de género.
Qué puedes hacer:
Orientación en trámites como cambio de nombre y sexo registral.
Apoyo ante situaciones de discriminación y violencia, con acompañamiento y derivación a instituciones competentes.
Acceder a acciones de formación y capacitación en temáticas de diversidad sexual y de género, según necesidades del territorio.
Requisitos: No se indican requisitos específicos.
Dónde y horario: No se indica un punto único de atención ni horario fijo.
2.5 Personas migrantes
2.5 Personas migrantes
Servicio: Orientación y redes de apoyo para personas migrantes.
Qué puedes hacer:
Orientación en trámites migratorios de niños, niñas y adolescentes, como visas y regularización de documentos.
Orientación para solicitar residencia migratoria.
Vinculación con programas y beneficios municipales y derivación a servicios como Servicio Nacional de Migraciones, Registro Civil, salud, educación y clínicas jurídicas.
Actividades de formación y sensibilización para instituciones y organizaciones.
Requisitos: No tiene requisitos.
Dónde y horario: Edificio CAV, Avda. Grecia N° 8745. Lunes a viernes, 08:30 a 13:30 hrs.
2.6 Bibliotecas
2.6 Bibliotecas
Servicio: Bibliotecas comunales y bibliomóvil.
Qué puedes hacer:
Inscribirte como socio y acceder a préstamo gratuito de material bibliográfico.
Usar el bibliomóvil para inscripción, préstamo y devolución en terreno, con actividades de fomento lector.
Solicitar visitas guiadas para jardines infantiles, colegios y organizaciones, con actividades de fomento lector.
Usar espacios de biblioteca, computadores y conexión wifi.
Imprimir y fotocopiar documentos.
Préstamo a domicilio por 15 días, renovable.
Inscripción para personas mayores, colegios REDUCA y estudiantes regulares, con préstamo de hasta 7 ejemplares.
Requisitos: Ser residente de la comuna. Para inscribirse se solicita cédula de identidad y comprobante de domicilio.
Horario: Lunes a viernes, 09:00 a 14:00 hrs y 15:00 a 17:00 hrs.
Direcciones:
Biblioteca Grecia, Avda. Grecia N° 6073
Biblioteca La Faena, Avda. Oriental N° 7037
Biblioteca San Luis, Avda. Las Torres N° 5555
Biblioteca Centro Ceremonial Pueblos Originarios, Avda. José Arrieta N° 7659
2.7 Mediación vecinal
2.7 Mediación vecinal
Servicio: Mediación vecinal individual y comunitaria.
Qué puedes hacer:
Solicitar mediación gratuita, voluntaria y confidencial para resolver conflictos vecinales y comunitarios.
Participar en planes de convivencia y acciones de fortalecimiento comunitario para prevenir conflictos.
Área Cuidados
En el Área de Cuidados puedes encontrar orientación y apoyo para personas cuidadoras, además de atención para personas con discapacidad y sus familias, apoyo en demencia y servicios para personas mayores con dependencia leve, a través de atención presencial o telefónica y actividades como charlas y talleres.
Qué puedes hacer:
Solicitar atención y orientación integral para personas cuidadoras, de forma presencial o telefónica.
Participar en actividades grupales para personas cuidadoras, como encuentros, charlas y talleres, con apoyo socioemocional y herramientas prácticas.
Acceder a atención multidisciplinaria para personas adultas con discapacidad.
Acceder a atención para niños y niñas con discapacidad, permanente o transitoria.
Recibir orientación y apoyo en casos de demencia, con atención para la persona y apoyo a cuidadores.
Acceder a apoyo para personas mayores con dependencia leve mediante Centros Diurnos Comunitarios.
Requisitos: Ser residente de la comuna.
Dónde y horario: Avda. Consistorial N° 2.800. Lunes a viernes, 09:00 a 14:00 hrs y 15:00 a 17:00 hrs.
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